CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP MK cam kết thực hiện nghĩa vụ bảo hành khi nhận được thông báo từ phía khách hàng theo điều kiện vận hành đúng quy trình kỹ thuật.
Mọi sản phẩm của chúng tôi đều có một chế độ bảo hàng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất và phù hợp với từng loại sản phẩm.
Chúng tôi luôn luôn có sẵn phụ kiện để thay thế, sửa chữa sản phẩm.
Hỗ trợ tư vấn sửa chữa ngay cả khi sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
Bảo hành miễn phí với những điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành (tính từ ngày ghi trên hóa đơn mua hàng)
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất (được đổi sản phẩm mới nếu bị lỗi)
- Sản phẩm còn nguyên vẹn chưa được tháo rời, số máy và tem niêm phong trên sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi.
- Thông tin sản phẩm trên máy và phiếu bảo hành hoặc hợp đồng phải giống nhau.
- Có phiếu bảo hành và hóa đơn của sản phẩm.
- Lắp đặt và vận hành theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất
Không bảo hành miễn phí với những trường hợp sau:
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành.
- Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài như cháy nổ, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào và các trường hợp bất khả kháng.
- Những hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.
- Quý khách hàng sử dụng điện áp không đúng quy định
- Sử dụng thiết vị không đúng chức năng, không đúng kỹ thuật, lắp đặt sai dẫn đến hư hỏng.
- Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa trước khi chúng tôi bảo hành.
- Hư hỏng do vận chuyển, di dời, rơi vỡ, va chạm mà không phải lỗi thuộc về bên bán.
Trong thời gian sử dụng sản phẩm quý khách hàng cần tư vấn hỗ trợ hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số Hotline 0784 71 55 66
